返金ポリシー
<返品・交換に関する手続き>
商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
■お客様都合による返品
ご注文成立後、お客様都合による返品・交換はお受けすることができません。予めご了承ください。
※万が一、商品がお肌に合わない場合は、無理にご使用を継続せず、お早めにカスタマーサポートまでご相談ください。
■商品の不具合等による返品
「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。
破損や配送ミスなど当社都合による場合は、送料を当社が負担し、返品・交換を承ります。
返品の際は、商品購入時にお支払いいただいたご購入金額(送料・消費税込み)が返金されます。
■返金について
返品商品確認後、3営業日以内に返金手続きを行います。
返金はご利用いただいた決済方法に応じて行われます。