お取り扱い店舗
ANETOS製品は全国の一部店舗で取り扱い中です。
COCOCHI FLAGSHIP STORE、ヨドバシカメラ、インキューブ、ファンビタウンなどでお試しいただけます。
※一部店舗では取り扱いがない場合がございます。
FAQ
Q:ANETOSの商品は敏感肌に使えますか?
ANETOSの商品はすべて敏感肌パッチテスト*を行っております。しかしながら、成分には個人差がございますため、全ての方の肌にご使用いただける、とは断言いたしかねます。
肌に合わない場合と感じられました場合には、専門医等にご相談されることをおすすめします。
*敏感肌パッチテスト済ですが、すべての方の肌に合うということではありません。
Q: ANETOSの5点セットの使用順序を教えてください。
A: ANETOSのスキンケアセットは、以下の順番でご使用いただくことをお勧めします：
1.クレンジング
最初にメイク落としやクレンジングで、お肌の汚れやメイクをしっかり落とします。
2.洗顔
洗顔料で顔を優しく洗い、余分な皮脂や不純物を取り除いて、肌を清潔に保ちます。
3.化粧水
化粧水を使って、肌に潤いを与え、次に使うスキンケアアイテムの浸透をサポートします。
4.美容液
アクネケアトリートメントセラムなどの美容液で、特定の肌悩みに合わせて集中的なケアを行います。
5.クリーム
最後にバランシングトリートメントクリームなどで肌をしっかり保湿し、潤いを閉じ込めます。
この順番で使用することで、肌に必要な栄養と潤いを与え、効果的なスキンケアが実現します。
Q:注文した製品の交換や返品はできますか?
■お客様都合による返品
ご注文成立後、お客様都合による返品・交換はお受けすることができません。予めご了承ください。
■商品の不具合等による返品
「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。 破損や配送ミスなど当社都合による場合は、送料を当社が負担し、返品・交換を承ります。 返品の際は、商品購入時にお支払いいただいたご購入金額（送料・消費税込み）が返金されます。
Q:化粧水が出てこないのですが、どうやって使えばいいですか？
この化粧水のボトルには、液漏れ防止用のメッシュ状の中栓が付いています。
ご使用の際は、以下の手順で中栓を取り外してからご使用ください。
使い方：
キャップを反時計回りに回して開ける
ボトルの口にあるメッシュ状の栓を指や爪でやさしく引き上げて外す
ボトルを逆さにすると、化粧水がスムーズに出てきます
Q:実際に商品を手に取って試せるお店はありますか？
はい。現在、ANETOSは全国のヨドバシカメラ・インキューブなど一部店舗でもお取り扱いがございます。
詳しい店舗情報は以下をご確認ください。
📍東京都・京都府・大阪府・福岡県・山口県の各店舗にて販売中です。
※ 取り扱い商品や在庫状況は店舗によって異なります。
お客様の声
SHOPPING GUIDE
NEWS
年末年始 休業のお知らせ
平素より ANETOSオンラインストア をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間に関しまして、カスタマーサポート及び発送作業はお休みさせていただきます。お休みさせていただきます。
12月27日（土）～1月4日（日）
また、年末年始期間の交通渋滞・物量増加に伴い、発送に遅延が生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
新製品発売のお知らせ：アネトス ウォータリー UV エマルジョン
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月5日（木）より、アネトスから待望の新製品**「ウォータリー UV エマルジョン」**を発売いたしました。
圧倒的な開放感と高いプロテクト機能を両立。毎日使い心地よく、スキンケア感覚でご使用いただける水感UV乳液です。
■ 製品の特長
• みずみずしい使用感： スーッと伸びる水感テクスチャー。白浮き・ベタつきを抑えた設計。
• 高いプロテクト力： SPF50+ / PA++++ で強力な紫外線から肌をガード。
• 美容液成分配合： ツボクサエキス、グリチルリチン酸2K配合。乾燥を防ぎ、日中の肌を整えます。
• 肌への優しさ： 無着色・アルコールフリー・ノンコメドジェニックテスト済み*。
■ 発売日
2026年3月5日（木）
アネトス公式オンラインショップにて販売開始。
日々の美しさを支える新しいUVケアを、ぜひお手にとってお確かめください。